С помощью данного сервиса по электронному адресу http://умс.госуслугилнр.su можно в онлайн режиме записаться в электронную очередь на оформление паспорта Луганской Народной Республики и подачи документов на гражданство Российской Федерации. Для регистрации на сайте необходимо иметь мобильный телефон с сим-картой республиканского оператора «Лугаком». Для подтверждения регистрации на сайте используется код из смс-сообщения.
Также в Республике действует call-центр для информирования граждан о готовности паспорта РФ. Для получения информации о принятии решения граждане могут позвонить с мобильного оператора «Лугаком» на короткий номер 505.
